Presentación Proyecto Cafetería

Proyecto final Cafetería "Tu encuentro"

Cuadro de mando integral cafetería "Tu encuentro"

Descripción de puesto Jefe de Informática

JEFE DE INFORMÁTICA

                                                 

PERFIL

Competencias:

• Capacidad de análisis y síntesis 
•  Iniciativa y ejecutividad 
• Atención al detalle 
• Planificación y organización 
• Orden, disciplina y método 
• Comunicación 

• Orientación al cliente interno y externo
• Innovación y creatividad 
• Estricto ajuste a las normas ético laborales
•  Estabilidad emocional

Formación: Ingeniería en sistemas

Experiencia: 2 años de desempeño de posiciones similares, en coordinación de proyectos y en las temáticas afines al puesto

FUNCIONES

• Elabora periódicamente planes estratégicos y operativos.
• Administra los recursos bajo su responsabilidad.
• Comunica los planes, objetivos, metas, políticas, normas y procedimientos al personal a su cargo.
• Coordina la atención y resolución de problemas y requerimientos.
• Dirige procesos de evaluación y cambios tecnológicos.
• Evalúa sistemas y procesos.
• Define enfoques y estrategias de gestión tecnológica.
• Promueve el desarrollo de proyectos de tecnología de información y/o comunicación.
• Propone el uso de herramientas tecnológicas en el ambiente de trabajo de los usuarios.
• Proporciona asesoría en las funciones de soporte técnico, desarrollo de sistemas y administración de tecnología de información y/o comunicación.
• Realiza estudios de factibilidad.
• Gestiona programas de adiestramiento al personal del área.
• Evalúa el curso de acción y desempeño de la unidad.
• Establece medidas de rendimiento y control de calidad del proceso de desarrollo de productos y servicios de tecnología de información.
• Establece métodos y estándares relativos al proceso de desarrollo de productos y servicios de tecnología de información y/o comunicación.
• Establece normas y procedimientos correspondientes al trabajo a desarrollar en la unidad.
• Participa en reuniones y/o comisiones.
• Asiste a la dirección en la formulación, gestión y evaluación de planes y proyectos en el área de su competencia.
• Controla los proyectos asignados al personal.
• Evalúa el software y/o hardware a ser adquiridos por la institución.
• Supervisa las actividades del personal a su cargo.
• Representa al superior inmediato en actos y reuniones.
• Solicita ante su superior la dotación de recursos.
• Controla el inventario de los recursos de informática bajo su responsabilidad.
• Evalúa periódicamente el desempeño del personal a su cargo.
• Propone soluciones innovadoras a los problemas confrontados por la unidad a su cargo.
• Orienta técnicamente en el área de su competencia al personal bajo su cargo.
• Orienta técnicamente en el área de su competencia a las diferentes dependencias de la institución
• Supervisa que los usuarios cumplan con las normas y procedimientos establecidos para la prestación del servicio.
• Realiza respaldo de información.
• Documenta los trabajos realizados.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
• Cumple los lineamientos, normas y procedimientos administrativos y técnicos establecidos por la organización.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

Biografía

        Universidad de la comunicación, U. C. (s.f.). www.uc.edu. Recuperado el 2 de Junio de 2017, de http://www.uc.edu.ve/Recursos_Humanos/manual_cargo/cargos_unicos/jefe_tecnologia_informacion_comu.htm

 

PROYECTO EMPRENDEDOR: CAFETERÍA

Proyecto Emprendedor Cafeteria byJesús Pinacho Ramírez on Scribd

Idea emprendedora Cafetería

Idea Emprendedora Cafetería by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

ANÁLISIS EMPRESA HUATULCO-SINGLE

Huatulco Single by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

REPORTE DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS JORNADAS DE TURISMO DENTRO DE LA COMSIÓN DE PROGRMA

Reporte Actividades Jornadas de Turismo comisión programa by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Infografía sobre tipo de clientes

Tipos de clientes

 JESÚS PINACHO RAMÍREZ

Diagrama de flujo de un día de mi vida

Diagrama de flujo donde comparto las actividades realizadas durante un día en mi vida personal.

Diagrama de Flujo Un Dia de Mi Vida by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Cronograma Programa Jornada de Turismo

Cronograma Programa by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Un acercamiento al trabajo colaborativo

Un Acercamiento Al Trabajo Colaborativo by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Torneo de Futbol

Torneo de Futbol

Torneo de Futbol by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Gestión de la información: modelo SERVQUAL

A continuación se identifican documentos relacionados con el modelo SERVQUAL

1.- Blog: Restrepo, S. L. ( 2016, Julio, 28). Modelo SERVQUAL. [Mensaje en un blog]. Recuperado de https://imarkudeablog.wordpress.com/tag/modelo-servqual/

2.- Articulo Científico: Vigil, E., Valls, W., y Romero, A. (2004). El modelo SERVQUAL como técnica de evaluación y diagnóstico en empresas hoteleras.Gestión de hoteles y restaurantes, (58), 25-29. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=970055

CHECK LIST JORNADA DE TURISMO, COMISIÓN PROGRAMA

Check List Programa Jornada Turismo by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

RÚBRICA COMISIÓN PROGRAMA JORNADA DE TURISMO

RÚBRICA COMISIÓN PROGRAMA byJesús Pinacho Ramírez on Scribd

CARTA DESCRIPTIVA COMISIÓN PROGRAMA

Carta Descriptiva Mueveteumar by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Cuadro comparativo de los maestros de la calidad

Cuadro Comparativo de Los Maestros de La Calidad by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

EJERCICIO DE PROPUESTA DE MEJORA CASO 1. PIZZERÍA PACHECO

En este espacio encontrarás una propuesta de mejora continua sobre el caso en la pizzería Pacheco. Este ejercicio se trabaja bajo la herramienta del ciclo de mejora PHVA

Propuesta

TASA CERO EN CONGRESOS Y CONVENCIONES

Tasa Cero en Congresos y Convenciones by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Glosario de Terminologia Reuniones by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

Seguimiento del proyecto
Es el entendimiento del progreso del proyecto de forma que se puedan tomar las acciones correctivas apropiadas cuando la ejecución del proyecto se desvíe.


FUENTE: 
Andalucia, J. d. (s.f.). http://www.juntadeandalucia.es/. Recuperado el 21 de Marzo de 2017, de http://www.juntadeanda lucia.es/servicios/madeja /conte nido/procedimiento /28 

EL SISTEMA TURÍSTICO Y SU RELACIÓN CON EL GASTO TURÍSTICO

EL SISTEMA TURÍSTICO Y SU RELACIÓN CON EL GASTO TURÍSTICO by  Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

EXPECTATIVAS DEL MERCADO DE REUNIONES PARA MÉXICO EN 2017

EXPECTATIVAS DEL MERCADO DE REUNIONES PARA MÉXICO EN 2017 by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

ANÁLISIS FODA BAHÍAS DE HUATULCO SOBRE INDUSTRIA DE REUNIONES

Análisis Foda de Turismo de Reuniones en Huatulco by Jesús Pinacho Ramírez on Scribd

RÚBRICA DE EVALUACIÓN:  PROGRAMA GENERAL

COMISIÓN: PROGRAMA GENERAL 

Prueba de documento

Documento de prueba

Definición de calidad

A partir de  distintos conceptos de calidad revisados en distintos libros presento un mapa mental que relaciona las conexiones que existen con este concepto.

Figura1: Mapa mental, definición de calidad

Referencias bibliográficas

• Anda Gutierrez, C. (2002). Administración y Calidad/Cuahutemoc. Anda Gutierrez. México: Limusa Noriega
• Muller de la lama, E. (2001). Cultura de la calidad de servicio. México:Trillas.
• Singh Soin, S (1997). Control de calidad total. México: McGraw-Hill

BIENVENIDO

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       Mi nombre es Jesús Pinacho y soy un estudiante universitario de la Universidad del Mar, este Blog es creado para compartir información relacionada con el turismo.